Технология

Время - задает вопросы. Люди - находят ответы. Именно так можно коротко сформулировать причину появления нового метода генерации знания, метода, созданного на стыке психологии и информатики. Все быстрее надо решать задачи - в бизнесе, в политике, в науке. Все более сложными эти задачи становятся, все больший объем информации приходится обрабатывать для принятия решения. А уж если мы хотим добиться решения по некоторым критериям оптимального... В одиночку человек уже не справляется, а вот командными усилиями рождаются решения самых неразрешимых задач. Только как вместе мыслить? Не говорить, не дискутировать, а именно мыслить? Начало современным разработкам методик объединения мыслительного процесса положено более полувека назад, в 40-е годы ХХ века, Алексом Осборном (США), создавшим знаменитый мозговой штурм (он же мозговая атака, он же брэйнсторминг). Именно в Соединенных Штатах мозговой штурм и был применен (и применяется до сих) в Фабриках мысли ("РЭНД Корпорейшн", "Херитидж Фаундейшн").

Уже тогда выявились абсолютно необходимые для этой технологии элементы, в ряде случаев кажущиеся малозначительными, и ограничения применимости метода. Краеугольный камень был заложен. Дальше началось развитие. Модификации мозгового штурма (обратный, индивидуальный, парный, массовый, письменный, двухстадийный, поэтапный и т.п.), деловые игры, наконец, такой чрезвычайно мощный инструмент, как организационно-деятельные игры (ОДИ), придуманные Георгием Петровичем Щедровицким.

В продолжение этого ряда и появился "Знаниевый реактор". Его создателем является Сергей Борисович Переслегин, президент СПб РООРНиК "Энциклопедия", писатель, публицист, занимающийся этой проблемой с 2003 года.

Глобально "Знаниевый реактор" можно характеризовать как развивающую гуманитарную технологию, позволяющую добиваться интегрирования мыслительной деятельности коллектива людей таким образом, что результат значительно превосходит простую арифметическую сумму интеллектуальных усилий всех членов коллектива, в связи с чем указанная технология повышенно адекватна сложным ситуациям, насыщенным нестандартными препятствиями, где требуются нетривиальные решения, принимаемые в условиях дефицита всех видов ресурсов.

Как технология, "Знаниевый реактор" приобрел законченную форму в 2008 году, и в настоящем варианте является человеко-машинной системой для генерации новых смыслов и новых информационных потоков, позволяет в кратчайшие сроки (дни, иногда часы) получать эффективные и практически реализуемые варианты решений актуальных задач с учетом максимального количества факторов, влияющих на данную задачу. Интригующий термин "человеко-машинная" здесь применяется в значении "машинка из человеков".

Технологически это четко определенная совокупность пространственных, коммуникативных, временных и организационных правил и протоколов, определяющих топологию реактора, последовательность процедур, методы разогрева, поддержания и охлаждения реактора, а также технику снятия информации, которая в дальнейшем подлежит распаковке, утилизации и другим видам обработки. Важной частью технологии является перечень требуемых для функционирования реактора компетенций.

Организационно для функционирования реактора требуются от 12 (минимум) до 25 человек (желательно, чтобы не менее половины из участников имели опыт работы в реакторе) и помещение, позволяющее комфортно разместить всех участников с учетом топологии реактора (с возможностью перестановки столов и стульев). Время работы собственно реактора достаточно невелико, и как правило не превышает 2-3 часов, но дополнительно требуется время на обработку и систематизацию наработанной информации.

Непосредственные результаты работы реактора могут быть представлены в виде прогнозов, стратегий, проектов или сценариев.

История создания

К истории знаниевого реактора
Если прослеживать возникновение технологии "знаниевый реактор" ab initio, то есть, с самого начала, то придется вернуться в самое начало 1990-х годов. В то время мы вели длительные и сложные стратегические ролевые игры для школьников и студентов. Последовательно были запущены "Сорок островов", "Мир Эмбера", "Первая Мировая война", "Вторая Мировая война". Взаимодействие игрового пространства с реальным выстраивалось через роль и через задачи игры. На этих играх мы впервые столкнулись с тем эффектом, что измененное состояние сознания, ИСЗ, возникающее (иногда!) при взаимодействии человека и роли, способствует быстрому обучению, в том числе - обучению навыкам, а также сопровождается креативной генерацией. Летом 1993 года мы побывали на Хоббитских игрищах в Самаре. Это были не то вторые, не то третьи игры в истории: опыта не имел никто, система традиций еще не сложилась, о предигровых тренировках никто и не слышал. В результате из измененного состояния сознания игроки не выходили, практически, в течение всей игры. Игра 1993 года подтвердила эффект быстрой обучаемости в ИСЗ. Кроме того, Самарские игрища довольно убедительно продемонстрировали прогностические возможности ИСЗ, во всяком случае, после этой игры осенние события у здания Парламента никого не удивили.

Зимой и весной 2001 года мы столкнулись с методологическим сообществом и познакомились с другим видом игр - организационно-деятельностными. Тогда эти игры носили для нас очень жесткий, провоцирующий характер и "вгоняли" человека в ИСЗ независимо от его желания и воли. "Крыша ехала, спеша:". Возникали жесточайшие конфликтные ситуации, которые разрешались прямо в пространстве игры. У людей менялись убеждения, в том числе - профессиональные. Возникали инновационные решения, и, по крайней мере, некоторая их часть воплощалась в жизнь после игры.

В 2002 году организационно-деятельностные игры и ролевые игры - впервые были рассмотрены, как человеко-машинные системы, "социальные тепловые двигатели".

Летом 2002 года какой-то черт занес нас еще на одну игру. Ведущие использовали схему ОДИ, но механизм "распредмечивания" был применен не против профессиональной, а против групповой идентичности - нашей. Иными словами, тесно связанная группа с выраженной ролевой составляющей попала в условия очень высокого внешнего давления, что в полном соответствии с законами социальной термодинамики вызвало резкий рост социальной температуры. Группа перешла в измененное состояние сознания целиком без рефлективного возврата в реальность. Мы мало что помним о тех четырех или пяти днях.

Воспоминания об этой игре особой радости не вызывают, но она сопровождалась необычным эффектом: в течение нескольких месяцев после ее завершения у участников шла непрерывная и интенсивная креативная генерация в группе и без нее. Мы связали это с прошедшей игрой. Тогда впервые и возник термин "знаниевый реактор" - как обозначение для гипотетического социального теплового двигателя, работающего на плавлении идентичности в условиях очень высоких социальных давлениях и температуры.

На этом предыстория вопроса заканчивается, и начинается история.

Весной 2007 года, мы получили предложение преподавать в Санкт-Петербургском филиале Университета Бахтиярова (ИАСП). В сентябре мы впервые встретились с группой, которая сейчас является основой корпорации "Знаниевый реактор".

Первая Игра по архитектуре Знаниевого реактора состоялась 27 января 2008 года, а уже в феврале следующего года был осуществлен очень короткий первый пуск простейшей реакторной системы - "ромашки". Появились понятия СВЭЛы - смысловыделяющие элементы, "лепестки" охлаждения, "трансформатор".

К маю 2008 года "ромашка" приняла вполне современный вид: СВЭЛ, "лепестки", контур безопасности, "сборщик", играющий роль трансформатора. Была отработана процедура подготовки пространства реактора и "рабочего тела" человеко-машинной системы. Эта процедура получила условное название "брахманить" и стала первым примером практического применения технологии "to be human".

11 июня 2008 года был проведен трехдневный эксперимент. Место его проведения - реабилитационный центр в Котлах. Место оказалось идеальным, поскольку, во-первых, было далеко от города с его хаотической инфосферой, а, во-вторых, потому что процедуры, сходные с нашим "брахманством", проводились здесь постоянно на протяжении многих лет, правда, с совершенно другими целями.

Собственно, этот запуск Знаниевого реактора стал последним испытательным звеном технологии. С этого момента технология была признана создателями практически отработанной.

Весной 2009 года мы начали работу по институционализации программы "Знаниевый реактор", частью которой является этот сайт.

Отзывы о технологии

В первый раз услышав слова "знаниевый реактор", а также имена авторов методики и курсов, заинтересованный российский интеллектуал, политик или бизнесмен может сразу понять, что имеет дело с серьезной консультационной и обучающей технологией.

О чем идет речь. На протяжении длительного времени в нашей стране разрабатывались уникальные методы быстрого и гарантированного достижения результатов при решении задач максимального уровня сложности. Это могут быть задачи государственного, странового уровня, а также широкий спектр прикладных проблем, связанных с нахождением единственного или уникального решения для быстрого и непосредственного выигрыша как в рыночной гонке, так и в создании интеллектуального задела.

Как консультант с многолетним опытом, в своей работе я ежедневно сталкиваюсь с необходимостью поиска абсолютно нового, инновационного подхода для бизнеса, государственно-частного партнерства, концептуальных задач регионов и территориальных образований.

Необходимость ясно мыслить привела меня к необходимости серьезно заниматься своими познавательными и креативными способностями, тренировать и наращивать их.

Курсы "Знаниевый реактор" Сергея и Елены Переслегиных, по моему мнению, беспрецедентное явление как для России, так и в мировой практике. У ровень и глубина решаемых задач, несомненный и очевидный прогресс слушателей - лучшие доказательства результативности курсов и методики.

Считаю "Знаниевый реактор" стандартом де-факто для эффективного консультанта, методикой номер один для мозгового штурма или бизнес-сессии. На практике убедилась в правильности своего выбора.

Я принимал участие в "знаниевом реакторе" и считаю, что это новая технология мозгового штурма, позволяющая достичь эффективного и креативного решения поставленных задач. Очень важно, что штурм проходит сразу в двух протоколах: аналитическом и метафорическом. Подобного я не встречал нигде в мире, хотя мы все сплошь и рядом сталкиваемся с огромным влиянием людей преимущественно работающих в метафорическом протоколе и с огромным влиянием метафор вообще. За такими технологиями, как "знаниевый реактор" - будущее.

Несколько слов о методике "Знаниевый реактор" с методической точки зрения:

Представленную методику можно смело отнести к категории интерактивных методов обучения для работы со средними по размеру группами. В ряду известных методик ведения учебного процесса, применяющих технологии выработки коллективных решений, "Знаниевый реактор" можно поместить между работой в малых группах и такими методиками работы с большими аудиториями, как "Аквариум" и "Опен Спейс". Очень много схожих моментов прослеживается с технологией "Ворлд Кафе". Необходимо обращать внимание на сложность ведения групповых процессов в представленной методике, что приводит к необходимости серьезного обучения ведущего и модераторов для эффективного использования "Знаниевого реактора". Методика может быть использована для проведения практических занятий в студенческой и взрослой аудитории после проведения соответствующей адаптации к учебному процессу.

На "реакторе" 18 октября лишний раз убедился, что "эта новая знаниевая технология", не просто выдает прогнозы и возможные пути реализации различных целей, но и переформатирует самих людей. Никакой "мозговой штурм", ни группа "экспертов и аналитиков" не выдаст вам такой результат. Сами заказчики в результате работы изменяются и получают возможность думать шире. На проведенном реакторе представитель заказчика признал, что принятые ранее решения были не верны. То есть люди осознали саму суть вопроса, а не отвергли выводы "реактора", как это иногда бывает, когда "эксперты" отличные от первоначального мнения заказчика выводы. Тут заказчик сам вовлекается в действие и изменяется сам для принятия новых творческих и необычных стратегических решений! Потому что, каким бы ни был гениальным выдаваемый "реактором" результат, он бессмысленен, если заказчик сам не готов к изменениям.

Видеоматериалы

От мозгового штурма к Знаниевому Реактору

Сейчас в творческих коллективах наиболее распространенной формой генерации идей является "мозговой штурм". Штука хорошая, работающая, но требующая высокого уровня подготовки участников. На практике чаще всего это приводит к тому, что в любой команде есть 2-3 человека, которые могут и хотят этой технологией пользоваться, а остальные терпят устраиваемые первыми безобразие. Попробуем разобраться, почему это происходит, и заодно рассмотрим новую эксклюзивную технологию "Знаниевый Реактор".

Cхема классического мозгового штурма

1. Подготовка.
   Происходит отбор участников штурма, определение ведущего и распределение прочих ролей участников в зависимости от поставленной проблемы и выбранного способа проведения штурма.
2. Постановка задачи.
   Как правило, изначально известна только часть проблемы, на этом этапе происходит её переформулировка, уточнение, определение границ применения и т.д.
3. Генерация идей
   . Сам алгоритм генерации идей не прописан, это процесс творческий, но должны соблюдаться некоторые правила:
   • полный запрет на критику
   • как можно больше разнообразных идей, нет никаких ограничений;
   • приветствуется необычное и абсурдное;
   • комбинировать и улучшать любые идеи.
4. Упаковка результатов.
   Идеи группируют, оценивают и отбирают наиболее перспективные.

Данная схема проста и удобна, но имеет ряд ограничений:

• не четко прописаны роли участников, в результате фактически в штурме участвует не больше 6 человек (может и больше, но требуется не просто высокий уровень подготовки, но и высокий уровень межличностного взаимодействия);
• в схеме изначально заложено решение задачи за один такт - если допущена ошибка на каком-то этапе, не предусмотрен возврат на более раннюю стадию;
• требуется достаточно хороший навык креативности, не предусмотрены действия в случае возникновения ступора при отсутствии новых идей;
• отсутствие четкого и единого алгоритма приводит к необходимости жесткого ведения коммуникаций - постоянно возникают <паразитные" дискуссии, обсуждение склонно распадаться на несколько "веток".

Конечно, эти ограничения преодолимы при творческом подходе, и у каждого уважающего себя бизнес-тренера или креативного менеджера есть собственный набор детально проработанных схем мозгового штурма. Нередко мозговой штурм - настоящее искусство. Которое, к примеру применялось при создании технологии "Знаниевый реактор".

Технические отличия этой технологии от мозгового штурма:

• протоколы управления коммуникациями, позволяющие общаться более эффективно и продуктивно;
• система типов мышления, позволяющая выйти за рамки своих привычных идей (существует 4 основных типа);
• алгоритм обмена информацией и переключения позиций восприятия, позволяющий решать задачу в несколько циклов - на каждом выясняются разные аспекты задачи (отличается для каждого типа "Знаниевого реактора");
• схема пространственной конфигурации ролей - для каждого класса задач (проект или оргпроект, разработка стратегии, форсайтное исследование, определение системы сценариев развития) оптимальна своя схема.

"Знаниевый реактор" укладывается в классическую схему мозгового штурма, но обладает существенными особенностями:

• в процессе могут одновременно и продуктивно участвовать до 40 человек;
• задача может быть рассмотрена за сколько угодно тактов и циклов (обычно хватает 2-3), до тех пор, пока не будет получено адекватное решение;
• работа происходит сразу в нескольких группах, составы которых постоянно меняются - это позволяет участниками обмениваться не только знаниями, но и опытом деятельности в определенной роли;
• обязательное переключение позиций восприятия.

"Знаниевый реактор" не призван заменить собой мозговой штурм. Ведь это не просто опыт, зафиксированный в работающих моделях. Это ещё и сообщество замечательных людей, каждый из которых по-своему уникален. Именно люди - главная ценность "Знаниевого реактора".